DulyPlanは、https://dulyplan.com に所在する当社Webサイト、関連Webサイト、サブドメイン、アプリケーション、ブラウザ拡張機能、当社が提供するサービス、およびお客様、ベンダー、パートナーとの関係に関連して収集される個人情報の収集、利用、保護、開示に関する方針と実務を説明するため、本プライバシーポリシーを定めています。
本プライバシーポリシーでは、個人情報に関するお客様の権利と選択肢、および情報の更新やプライバシーに関する質問のために当社へ連絡する方法についても説明します。
本プライバシーポリシーに記載された活動に加え、当社は商業顧客が本サービスを利用する際に、その顧客に代わって個人情報を処理する場合があります。この場合、当社は当該顧客の代理としてサービス提供者または処理者として行動し、関連する顧客が当該個人情報の処理について責任を負います。
本サービスへの登録、アクセス、利用には、本プライバシーポリシーおよび当社の利用規約が適用されます。
セクション
1. 当社が収集する可能性のある個人情報
2. お客様から提供される個人情報
3. 連携されたSNSアカウントから収集される個人情報
4. 本サービスの利用から自動的に収集される個人情報
5. 個人情報の利用方法
6. 個人情報の共有方法
7. 個人情報の保護方法
8. お客様の権利と選択肢
9. データ移転
10. 児童のプライバシー
11. 本プライバシーポリシーの更新
12. お問い合わせ方法
1. 当社が収集する可能性のある個人情報
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、識別された、または識別可能な個人に関連するあらゆる情報を意味します。
当社は、お客様から直接、連携された第三者プラットフォーム、本サービスの利用を通じた自動収集、サービス提供者またはビジネスパートナーなど、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集する場合があります。
必要な場合、当社はお客様が個人情報を提供する必要があるか、その理由、および提供しなかった場合の結果を明示します。
2. お客様から提供される個人情報
登録
アカウントを作成する場合、または本サービスの一部制限エリアを利用する場合、当社は氏名、メールアドレス、電話番号、ユーザー名、パスワード、市区町村、国、タイムゾーン、その他のアカウント登録情報などの個人情報を収集する場合があります。
カスタマーサポート
サポートチームへ連絡する場合、またはその他の方法で当社と連絡する場合、当社はメッセージ内容、添付ファイル、その他お客様が提供する情報を収集する場合があります。
購入
有料プランを購入する場合、または本サービスを通じて支払いを行う場合、当社または決済処理業者は、請求情報、請求先住所、支払いカード情報、税務情報、関連する取引情報を収集する場合があります。
SNSとアカウント設定
SNS管理機能を有効にするため、当社はSNSのユーザー名、ハンドル名、アカウントID、メールアドレス、プロフィール情報、タイムゾーン情報などの提供をお願いする場合があります。
ビジネス関係
お客様、ベンダー、パートナー、アフィリエイト、サービス提供者として当社とやり取りする場合、当社は連絡先情報および関連するビジネス情報を収集する場合があります。
3. 連携されたSNSアカウントから収集される個人情報
第三者SNSアカウントをDulyPlanアカウントに連携する場合、当社は該当プラットフォームおよびお客様の認可設定で許可された範囲で、そのアカウントから特定の情報を収集する場合があります。
この情報には、プロフィール画像、表示名、ユーザー名、アカウントまたはプロフィールID、アクセストークン、連携ページまたはチャンネル、公開済みまたは予約済みコンテンツ、エンゲージメントまたは分析データが含まれる場合があります。
当社はこの情報を、コンテンツ公開、予約投稿、アカウント管理、分析、レポート作成、共同作業、関連サポート機能など、本サービスの機能を提供するために利用します。
4. 本サービスの利用から自動的に収集される個人情報
ログデータ
本サービスを利用する際、当社サーバーはIPアドレス、ブラウザの種類、デバイスの種類、オペレーティングシステム、参照URL、閲覧ページ、本サービス内での操作、アクセス時刻、その他標準的なログ情報を自動的に記録する場合があります。
Cookieおよび類似技術
多くのオンラインサービスと同様に、当社はCookieおよび類似技術を使用して、サイトおよび本サービスとのやり取りに関する情報を収集し、ユーザー体験の改善、設定の記憶、利用状況の分析、セキュリティとパフォーマンスの支援を行います。
分析および関連技術
当社は、ユーザーが本サービスとどのようにやり取りしているかを理解し、パフォーマンスを測定し、提供内容を改善し、ユーザーとのコミュニケーションをより効果的にするために、分析ツール、ピクセル、タグ、スクリプト、ソフトウェア開発キット、クリアGIF、Webビーコンを使用する場合があります。
第三者コンテンツとリンク
本サービスには、第三者Webサイト、連携、ボタン、ウィジェット、プラグイン、コンテンツへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者は、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様に関する情報を収集する場合があります。
5. 個人情報の利用方法
当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります：
アカウントの作成、維持、管理；
本サービスの提供、運営、維持、改善；
SNS投稿、予約投稿、分析、共同作業機能の有効化；
支払い、サブスクリプション、更新、返金、関連取引の処理；
アカウント、サポート依頼、サービス更新、技術的通知、管理上の事項に関する連絡；
ユーザー認証およびアカウント保護の支援；
体験のパーソナライズおよび設定の記憶；
カスタマーサポートの提供および問題解決；
利用状況の監視、問題のデバッグ、パフォーマンス評価；
新しい製品、機能、サービスの開発；
お客様の設定および適用法に従った、マーケティング、プロモーション、製品関連の連絡送信；
本サービスのセキュリティ、完全性、機能性の保護；
詐欺、不正利用、セキュリティインシデント、違法行為の検出、調査、防止；
当社の利用規約およびその他の法的権利の執行；
法的義務、規制要件、適用される業界基準の遵守。
当社は、法律で認められる範囲で、個人情報を集計または匿名化し、分析、ベンチマーキング、製品改善、研究、事業目的で利用する場合があります。
6. 個人情報の共有方法
当社は、サービス提供者、連携プラットフォームおよび連携先、事業譲渡先、法的機関、関連会社、ビジネスパートナー、ならびにお客様の指示または同意があるその他の第三者に個人情報を開示する場合があります。
当社は、合法的な事業目的のために、個人を特定しない集計済み、匿名、または匿名化された情報を共有する場合があります。
7. 個人情報の保護方法
当社は、個人情報を偶発的または違法な破壊、紛失、改ざん、不正な開示またはアクセスから保護するため、合理的な管理的、技術的、組織的、物理的措置を講じています。
ただし、インターネット上の送信方法または電子保存方法に完全に安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証できません。
8. お客様の権利と選択肢
お客様の所在地および適用法によっては、アクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、同意撤回、ポータビリティ、マーケティング配信停止を請求する権利を有する場合があります。
権利の行使、アカウント情報の更新、アカウント削除、または個人情報に関する質問をご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
9. データ移転
DulyPlanは、インドおよび当社またはサービス提供者が事業を行うその他の国で個人情報を処理・保存する場合があります。
適用法で求められる場合、当社は契約上の保護措置またはその他の合法的な移転メカニズムを含め、国境を越えて移転される個人情報を保護するための適切な措置を講じます。
10. 児童のプライバシー
本サービスは16歳未満の児童を対象としておらず、当社は16歳未満の児童から故意に個人情報を収集しません。
11. 本プライバシーポリシーの更新
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新した場合、このページに改訂版を掲載し、上記の最終更新日を更新します。
更新後のプライバシーポリシーが有効になった後も本サービスの利用を継続することは、改訂後のプライバシーポリシーを了承したことを意味します。
12. お問い合わせ方法
DulyPlanは、本プライバシーポリシーに基づくお客様の個人情報の処理について責任を負う主体です。
本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見、または個人情報に関する権利行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください：