Conditions générales

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, pour utiliser le Service.

2. À propos du service

DulyPlan est une plateforme de gestion de réseaux sociaux qui peut permettre aux utilisateurs de connecter des comptes de réseaux sociaux tiers, de créer et de gérer du contenu, de planifier et de publier des publications, d'afficher des analyses, de collaborer avec les membres de l'équipe et d'utiliser les outils et fonctionnalités associés.

Nous pouvons ajouter, supprimer, modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Enregistrement du compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte.

Vous êtes responsable de la protection de vos informations de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes contenant des informations fausses, trompeuses ou incomplètes, ou qui enfreignent les présentes Conditions.

4. Responsabilités de l'utilisateur

Vous acceptez d'utiliser le Service uniquement en conformité avec la loi applicable, les présentes Conditions et les règles et politiques de toute plateforme tierce connectée au Service.

Vous êtes seul responsable de :

Vous ne devez pas utiliser le Service pour :

5. Plateformes tierces connectées

Le Service peut vous permettre de connecter des comptes de plateformes tierces telles que Facebook, Instagram, LinkedIn, X, TikTok, YouTube, Threads, Google Business Profile, Pinterest et d'autres services.

Votre utilisation de ces services tiers est régie par leurs propres conditions, politiques de confidentialité et règles de plateforme.

Vous reconnaissez que les plateformes tierces peuvent modifier leurs API, politiques, autorisations ou intégrations à tout moment, et que ces modifications peuvent affecter la fonctionnalité du Service.

6. Contenu et propriété

Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu, des données, du texte, des images, des vidéos, des légendes, des graphiques, des informations de compte et des autres éléments que vous soumettez, téléchargez, connectez, planifiez, publiez ou rendez disponibles de toute autre manière via le Service (Contenu utilisateur).

Vous accordez à DulyPlan une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances et limitée pour héberger, stocker, reproduire, traiter, transmettre, afficher et utiliser votre contenu utilisateur uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter, fournir, améliorer, sécuriser et prendre en charge le Service.

Vous déclarez et garantissez que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir du contenu utilisateur au service et pour accorder la licence décrite ci-dessus.

Notre contenu

Le Service, y compris son logiciel, sa conception, sa marque, ses textes, ses graphiques, ses interfaces, ses logos, ses fonctionnalités et la technologie sous-jacente, est la propriété ou sous licence de DulyPlan et est protégé par la propriété intellectuelle applicable et d'autres lois.

Sauf dans les cas expressément autorisés par les présentes Conditions, vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre, concéder sous licence, louer, procéder à une ingénierie inverse, décompiler ou exploiter de toute autre manière toute partie du Service.

7. Comptes d'équipe et autorisations

Si le Service prend en charge plusieurs utilisateurs, espaces de travail, organisations ou membres d'équipe, le propriétaire du compte ou l'administrateur est responsable de la gestion des accès, des autorisations, de la facturation et des paramètres de l'espace de travail.

Vous reconnaissez que les administrateurs de l'espace de travail peuvent être en mesure d'accéder, de gérer, de modifier ou de supprimer le contenu et les paramètres de compte associés à l'espace de travail.

8. Forfaits payants, conditions de facturation et d'abonnement

Certaines fonctionnalités du Service peuvent nécessiter un paiement.

Les abonnements peuvent être renouvelés automatiquement à moins d'être annulés avant la date de renouvellement.

Sauf indication contraire:

Nous pouvons modifier nos tarifs ou nos plans d'abonnement à tout moment.

Si votre mode de paiement échoue ou si votre compte est en retard, nous pouvons suspendre ou résilier l'accès aux fonctionnalités payantes.

9. Essais gratuits et offres promotionnelles

Nous pouvons proposer des essais gratuits, un accès bêta, des crédits promotionnels ou des forfaits à prix réduit de temps en temps.

Sauf indication contraire, une fois l'essai gratuit terminé, votre abonnement payant peut démarrer automatiquement si vous avez fourni un mode de paiement.

10. Commentaires

Si vous nous fournissez des idées, des suggestions, des recommandations ou des commentaires concernant le Service, vous acceptez que nous puissions utiliser, divulguer, reproduire, modifier, distribuer et exploiter de toute autre manière ces commentaires sans restriction ni compensation pour vous.

11. Confidentialité

Votre utilisation du Service est également soumise à notre Politique de confidentialité.

12. Disponibilité des services

Notre objectif est de maintenir le Service disponible et fonctionnel, mais nous ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu, sécurisé ou sans erreur.

Le Service peut être indisponible de temps à autre en raison de maintenance, de mises à jour, de problèmes Internet ou de réseau, de pannes de services tiers, de raisons de sécurité ou d'autres causes indépendantes de notre volonté.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre toute partie du Service à tout moment.

13. Résiliation et suspension

Nous pouvons suspendre, restreindre ou résilier votre accès au Service à tout moment, avec ou sans préavis, si :

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment.

En cas de résiliation, les dispositions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation resteront en vigueur, y compris les dispositions relatives à la propriété, aux obligations de paiement, aux renonciations, aux limitations de responsabilité, à l'indemnisation et à la résolution des litiges.

14. Avis de non-responsabilité

Le Service est fourni tel quel et selon sa disponibilité.

Nous ne garantissons pas que :

15. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, DulyPlan et ses fondateurs, propriétaires, dirigeants, employés, sous-traitants, sociétés affiliées, concédants de licence et prestataires de services ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, exemplaire ou punitif, ni de toute perte de bénéfices, de revenus, de données, de clientèle, d'opportunités commerciales ou d'interruption d'activité découlant de ou liée à votre utilisation ou à votre incapacité à utiliser le Service.

Dans la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité totale de DulyPlan pour toute réclamation découlant de ou liée au Service ou aux présentes Conditions ne dépassera pas le montant que vous avez payé à DulyPlan pour le Service au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou 5 000 INR si vous n'avez effectué aucun paiement, le montant le plus élevé étant retenu.

16. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de tenir indemnes DulyPlan et ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services contre toute réclamation, dommage, responsabilité, perte, coût et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de ou liés à :

17. Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Inde, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ou lié aux présentes Conditions ou au Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux situés à Mumbai, en Inde.

18. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre.

Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des Conditions mises à jour signifie que vous acceptez les Conditions révisées.

19. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à :